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Online Reputation für Kliniken und Ärzte – Auswirkungen auf die Kliniken

Mutter & Kind Klinik Strandrobbe in Cuxhaven-Döse

Es gibt im Internet verschiedene Portale für eine Online Reputation für Krankenhäuser, in denen Patienten ihre Erfahrung mit einer bestimmten Klinik hinterlegen können. Eine solche Bewertung wird von einem seriösen Betreiber des Portals geprüft und erst danach online gestellt. Dabei kann der Portalbetreiber bestimmte Bewertungskriterien für die Online Reputation heranziehen. Er kann jedoch nicht zusichern, dass die Krankenhausbewertung wirklich der Wahrheit entspricht und dass der Patient das, was er in der Bewertung darstellt, wirklich erlebt hat. Die Online Bewertungen können als Grundlage dienen, dass den Patienten die Entscheidung für oder gegen ein bestimmtes Krankenhaus erleichtern soll. Grundsätzlich sind Klinikbewertungen ein sehr gutes Instrument für Patienten, die sich über die Erfahrung anderer Patienten austauschen wollen, die bereits in dem gewünschten Krankenhaus behandelt wurden. Eine konstruktive Krankenhausbewertung kann eine große Hilfe sein. Der Patient weiß, worauf er sich einstellen muss. Er ist über Probleme informiert und erfährt bestenfalls auch positive Aspekte, die andere Patienten in der Klinik erlebt haben. So ist es möglich, dass Klinikbewertungen dazu führen, dass der Patient sich bewusst für ein Krankenhaus entscheidet oder dass er den Aufenthalt ablehnt und sich eine andere Klinik für die anstehende Behandlung sucht. Gerade für Privatpatienten mit freier Klinikwahl ist das sehr entscheidend.

Wirtschaftliche Bedeutung des Klinik Ranking

Das Klinik Ranking kann sich in wirtschaftlichem Sinne positiv auf das Krankenhaus auswirken. Wenn viele Patienten positive Bewertungen abgeben, fungieren diese wie eine gute und kostenlose Werbung. Im umgekehrten Fall kann das Krankenhaus jedoch in wirtschaftliche Schwierigkeiten geraten, wenn die Krankenhaus Reputation durch die Patienten so negativ ausfällt, dass sich viele neue Patienten gegen den Aufenthalt in der Klinik entscheiden. So betrachtet, kann die Klinikbewertung dem Krankenhaus einen hohen wirtschaftlichen Schaden zufügen. Dies gilt vor allem dann, wenn die Bewertung willkürlich und ohne fundierte Grundlage verfasst wurde. Wenn Patienten sich über einen bestimmten Aspekt in ihrer Behandlung geärgert haben, lassen sie dies gern in den Krankenhausbewertungen heraus und vergessen dabei, auch die positiven Dinge zu erwähnen. Dadurch fällt die Bewertung ausschließlich negativ aus und hindert neue Patienten daran, dem Krankenhaus zu vertrauen. Das Krankenhaus wird im Klinik Ranking abgewertet und erleidet im schlimmsten Falle durch die negative Online Reputation einen langfristigen, wirtschaftlichen Schaden.

Arzt Patienten Gespräch

Klinikbewertungen beantworten

Handelt es sich um ein seriöses Bewertungsportal, so haben die zuständigen Mitarbeiter der Klinik die Möglichkeit, darauf zu reagieren. Sollte es Hinweise darauf gebe, dass die Online Reputation für Krankenhäuser fehlerhaft ist oder nicht der Wahrheit entspricht, kann ggf. auch rechtlich dagegen vorgegangen werden. Auf jeden Fall sollte das Krankenhaus auf alle Bewertungen, positiv oder negativ, besonnen reagieren und den Patienten das Gefühl geben, dass das Krankenhaus seine Aussagen ernst nimmt. Problematisch ist, dass bei der Vielzahl der verschiedenen Bewertungs- und Social-Media-Plattformen kaum noch ein Mensch die Kontrolle über die getätigten Aussagen manuell überblicken kann, um mögliche Gefahren von negativen Klinikbewertungen abzuwenden. Hierbei kann das Online Reputation Tool für Kliniken und Ärzte helfen die negativen Bewertungen zu filtern und auf diese entsprechend zu reagieren.

Krankenhausbewertungen können den Ruf der Klinik verbessern oder sie veranlassen Patienten dazu, sich aufgrund einer schlechten Bewertung ein anderes Krankenhaus zu suchen. Nur eine gute Krankenhaus Reputation wird zukünftig im starken Wettbewerb mit anderen Kliniken einen Vorteil verschaffen, gerade im Hinblick auf Privatpatienten.

Antivirenprogramme und Malware Schutz

Der Schutz des Computers sollte heute auch bei dir im Vordergrund stehen. Gerade heute werden hier verschiedene Bereiche angeboten, die einem bei dem passenden Schutz helfen. Auf diesem Blog gebe ich dir nützliche Tipps wie du dich und deine Daten schützen kannst!

Antivirenprogramme und Malware Schutz

Nachdem eigentlich inzwischen fast jeder einen PC mit einem Internetanschluss zu Hause hat, wird auch die Bedeutung von Antivirenprogrammen und Malware Schutz immer größer. Aber nicht nur der private Internet- und PC-Nutzer muss seinen Schutz auf dem Rechner immer aktuell und auf dem neuesten Stand halten, sondern auch Firmen. Hier liegt die Priorität bei Malware Schutz wesentlich höher. Auch Antivirenprogramme sind für Firmen und Institutionen unverzichtbar geworden. Jedes Jahr werden von Firmen und Privatpersonen Millionen von Euro in den Schutz ihres PCs oder Netzwerkes investiert.

Antivirenprogramme und Malware Schutz – Die bestimmte Software

Meist erfolgt dieser durch eine bestimmte PC-Software. Allerdings ist hier der Markt auch sehr groß und die einzelnen Security Programme unterschiedlicher, wie sie nicht sein können. Wer sich hier dafür interessiert, welche Security PC Software für das Internet momentan aktuell sowie auf dem neusten Stand ist und damit den besten Schutz bietet, sollte sich einmal in den verschiedenen PC-Zeitschriften oder auf dessen Internetseiten zu diesem Thema belesen. Firmen haben für diese Problematik meist interne oder externe EDV Spezialisten, die sich darum kümmern, aber auch die informieren sich auf Fortbildungen oder aber im Internet über die besten Programme.

Die Antivirenprogramme und Malware Schutz in der damaligen Zeit

Früher wurde meist auch in größeren Firmen Antivirus verwendet, nachdem es aber inzwischen so viel Alternativen zu diesem Programm gibt, ist die Anzahl der User um etliches zurückgegangen. Das liegt vor allem daran, dass es auch kostenlose PC Software gibt, die diese Funktion ohne Probleme einnehmen kann. Diese ist entweder im Internet per kostenlosem Download oder aber auf den Beilagen DVDs und CDs der Einzelnen PC Zeitschriften zu finden.

Antivirusschutz

“Der Trojaner” auch als “Trojanisches Pferd” bekannt, hat seinen Namen nicht umsonst bekommen. Ähnlich wie in der griechischen Mythologie wird das Pferd benutzt, um jemanden zu täuschen.

Trojaner sind Programme, die auf einen fremden Rechner geschleust werden um dort still und heimlich erheblichen Schaden anzurichten. Die große Gefahr liegt darin, dass dem Benutzer vorgemacht wird, dass es sich hierbei um ein harmloses, nützliches Programm handelt, von dem keine Gefahr ausgehe.

Tatsächlich jedoch ist der dadurch verursachte Schaden oft enorm, denn Trojaner sind z.B. in der Lage den kompletten Datenaustausch zu überwachen. Auch sensible Daten wie Passwörter fallen den Trojanischen Pferden immer wieder gerne zum Opfer. Es kann eine gute Idee sein, einen Penetrationstest test zu haben. Dies wird ihre IKT-Sicherheit erhöhen.

Wer auf solche ungebetenen Gäste verzichten möchte, solle zum einen keine Programme aus unbekannten Quellen öffnen und sich zum anderen ein gutes Antivirenprogramm installieren. Leider gelingt es dennoch einigen neuartigen Trojanern nicht von älteren Antivirenprogrammen entdeckt zu werden. Daher sollte auch das Antivirenprogramm immer auf dem neusten Stand sein.

sites.google.com/site/penetrationstestaustria

Ein Computervirus ist ein Computerprogramm, das sich durch die programmierten Algorithmen in andere Computer- oder sogar Netzwerksysteme einnistet und sich möglicherweise von dort aus reproduziert.

Oft richtet ein Computervirus auch Schaden in dem befallenen System an, indem er zum Beispiel Teile der Hardware oder oft auch Software ausser Kraft setzt oder in einer Weise verändert, dass diese nicht mehr sauber funktioniert. So kann beispielsweise das Netzwerk nicht mehr richtig funktionieren, weil das Virus die Netzwerkverbindungen deaktiviert hat oder das infizierte System fährt sich nach einer bestimmten Zeit herunter, da Teile des Betriebssystems beschädigt wurden.

Je nachdem, welche Teile betroffen sind, unterscheidet man in unterschiedliche Computervirentypen: Boot-Viren, Datei-Viren, Marko-Viren oder diverse Mischformen.

Abhilfe gegen Viren schaffen Antivirenprogramme, deren Updates immer auf dem letzten Stand sein sollten und Firewalls (Software- oder Hardwarefirewalls).

Was ist Hardware?

Erfahren sie mehr über die Hardware und das Zubehör eines Computers zu Beispiel die Hardware sie beschreibt den Physischen und Technischen teil eines Computers Klicken sie einfach auf die einzelnen link und sie werden weitergeleitet zu den einzelnen  Themen Bereiche und erfahren sie mehr über die Hardware eines Computers.

Verschiedene Computer (Desktop, Midi-Tower ,Big -Tower, Laptop, Apple) Es gibt viele verschiedene Computer von den unterschiedlichsten Herstellern und Bauformen zum Beispiel der Desktop PC (im Englischen bedeutet Desktop Schreibtisch) er ist die kleinste Bauform der pc´s er ist kleiner als ein Midi-Tower und wird nicht stehen sondern liegend auf den Schreibtisch gestellt sie werden meistens in Firmen eingesetzt weil Platzplatz sparend und vielseitig einsetz bar. Oder der Laptop ist ideal für Leute die ihren computer mit nehmen wollen oder auch müssen um unterwegs damit arbeiten zu können, aber auch da gibt es die verschiedensten Model für die unterschiedlichsten Bedürfnisse auch da helfen wir gerne weiter. Der Midi-Tower ist ein Mittelding zwischen einem Desktop PC und einem Tower PC und er wird im gegen Satz zum Desktop Aufrecht hingestellt. Es gibt für all diese Computer auch die unterschiedlichsten Gehäuse oder wer es individuell mag kann sich auch mal mit dem Thema CASE Modding befassen.
Wir haben auch einige Informationen für Apple Computer interessierte.

Was ist Software – Welche Arten von Software gibt es.

Software stehlt den nicht Physischen teil Einens Computers dar und ermöglicht  Die arbeit mit dem Computer.Mann unter scheidet mehrere arten von Software die ganz unterschiedlich von dem Nutzer eingesetzt werden können. Da es gibt Anwendersoftware, Systemsoftware, Freeware, Shareware, Software Tools, Brenn Software,Software zum Programmieren, Antivirus Software, Business Software usw. was das alles genau bedeutet erfahren Sie auf unsere Seite wenn ihr auf den Link Software klickt.

Spielkonsolen

Auf Spielkonsolen können extra dafür hergestellte Videospiele gespielt werden. Man unterscheidet zwischen portablen und stationären Geräten. Im Gegensatz zu den portablen Geräten haben die stationären Geräte kein eigenes Display und werden zum Spielen an einen Fernseher oder TFT-Bildschirm angeschlossen.

Es gibt derzeit mehrere Konsolen, wie unter anderen von Sony die PS2, PS3, PSP-Portabel oder von Nintendo den GameCube und die neuste Wii und die Nintendo Ds auch portabel und von Microsoft die Xbox 360.

Kosten der Konsolen und Spiele.

So viele Konsolen wie es gibt, so viel unterschiedliche Spiele gibt es auch. So gibt es für bestimmte Konsolen mehr Sportspiele als für andere. Daher ist es sinnvoll, sich vor dem Kauf einer Spielkonsole einen Überblick über das Spieleangebot zu verschaffen. Je länger eine Konsole bereits im Handel ist, desto größer ist in der Regel auch die Auswahl an Spielen. Je nach Konsole sind die Spiele unterschiedlich teuer. Auch der Preis von zusätzlichen Speicherkarten, Controllern und anderem Zubehör wirkt sich auf die Folgekosten aus.

Controller.

Der Controller dient dazu das Spiel zu steuern. Hat sich der Käufer für eine Konsole entschieden, ist er damit auch an Design und Funktion der dazugehörenden Controller gebunden. Dabei existieren Geräte mit und ohne Kabel. Diese kabellose Controller aber sind auf Batterien oder Akkus angewiesen. Es gibt auch Controller, die es ermöglichen, das Spiel allein durch Bewegungen des Controllers zu steuern, zum Beispiel bei Sportspielen wie Tennis. Da übernimmt der Controller die Funktion der Hand bzw. des Schlägergriffs ein. Dabei erfassen Sensoren die Richtung und Geschwindigkeit der Hand und senden diese Informationen an die Konsole.

Auflösungen und Bildqualität bei Spielkonsolen.

Die Auflösungen der heutigen Spielkonsolen sind sehr hoch. Das heißt, es sind mehr Bild-Punkte vorhanden, die die Konsole auf einer bestimmten Fläche darstellen kann. Je mehr Bild-Punkte desto höher ist die Auflösung und umso detailreicher und brillanter sieht das Bild aus. Manche sind sogar HD-fähig. Das liegt an der guten Grafikleistung und der ausgereiften Hardware, wie zum Beispiel dem Grafikprozessor (GPU), denn der entlastet den Hauptprozessor und berechnet die Grafik, also das Videosignal der Spielkonsole .Je mehr Leistung ein GPU hat, desto besser ist die Grafik.

Prozessor bei Spielkonsolen.

Das Herzstück einer Konsole ist der Prozessor. Er führt wie bei einem PC die Rechenoperationen aus und steuert die anderen Bauteile, wie Grafikprozessor und Arbeitsspeicher. Je leistungsfähiger er ist, desto komplexer und aufwendiger können die Spiele sein. Aktuelle Computer haben Taktfrequenzen zwischen zwei und drei Gigahertz (GHz), bei den aktuellen Konsolen sind es zwischen 0,7 und 3,2 GHz.

Arbeitsspeicher – RAM bei Spielkonsolen.

Konsolen haben auch einen Arbeitsspeicher (RAM). Im Arbeitsspeicher werden Daten zwischengespeichert bis der Prozessor sie zur weiteren Verarbeitung wieder abruft. Man kann wie beim Computer sagen, je größer der Arbeitsspeicher desto leistungsfähiger ist die Konsole. Die Werte liegen zwischen 32 und 512 Megabyte (MB).

Spielkonsolen mit Festplatte.

Einige Spielkonsolen verfügen auch über eine eingebaute Festplatte. Darauf können Spiele, Videos und Musik gespeichert werden. Es kann aber auch sein, dass die Festplatte zusätzlich gekauft werden muss. Die Größe der Festplatten liegt zwischen 20 und 60 Gigabyte (GB).

Sind Sie sicher, dass Ihr Internetzugang wirklich sicher ist?

Laut Gesetzgeber haften Sie für einen Missbrauch Ihres Internetzugangs, wenn z.B. ein Hacker über Ihren Internetzugang illegale Software, Filme oder Musik herunterlädt, wenn Sie nicht nachweisen können, dass Ihr Internetzugang ordnungsgemäß abgesichert war.

Ich sicher Ihren Computer, incl. Wlan-Router, damit Sie vor bösen Überraschungen abgesichert sind und zeige Ihnen, worauf Sie achten müssen und was Sie im Internet auf keinen Fall tun dürfen.

Ich habe ca. 27 Jahre Erfahrung in der EDV und den dazugehörigen Sicherheitsmaßnahmen.

Ich frage Sie zum Beispiel auch nicht nach Ihren Passwörtern. Sie geben Ihre Passwörter während der Einrichtung selbst ein und nur Sie kennen diese.

Sicherheitspaket 4 – 149,-€ – Zeitaufwand 3,5 Stunde

Absicherung (Wlan)-Router

Incl. Zertifikat, damit Sie nachweisen können, daß Ihr Internetzugang professionell abgesichert war, falls ein Hacker Ihren Zugang nutzt und Sie wegen der Verletzung de Urheberrechte verklagt werden.

  • Neuinstallation Windows
  • Integration der Drucker/Laufwerke in das lokale Netzwerk
  • Einrichtung zwei weiterer Benutzer mit eingeschränkten Rechten
  • Installation Firefox
  • incl. Installation aller notwendigen Plugins
  • Installation Thunderbird
  • incl. Einrichtung einer Emailadresse
  • Installation eines kostenlosen Virenscanners
  • Installation einer kostenlosen Firewall
  • Installation einer kostenlosen Anti-Adaware
  • Unterweisung welche Handlungen auf keinen Fall gemacht werden dürfen (½ Stunden)
  • Erstellung einer Sicherung

PC und Computer: Sicherheit ist wichtig!

Wer im Internet surft, setzt sich Gefahren durch Viren, Trojanern oder Malware aus. Diese können einen Rechner ohne Sicherheitsprogramme im Bruchteil von Sekunden erobern und massiven Schaden anrichten, weshalb ein Computer ohne Antiviren Programme heutzutage völlig undenkbar ist.

Den besten Schutz für Ihren PC bietet Ihnen das Dreigespann Internetschutz-Software (einer so genannten “Firewall”), Antiviren Programme und Anti-Spionage-Software. Der Vorteil eines solchen Pakets: Die Sicherheitsprogramme sind optimal aufeinander abgestimmt.

Man kann den Schutz vor Malware aller Art sogar gratis haben. Allerdings haben Antiviren Programme, die es als Freeware-Produkte gibt, einige Nachteile. So werden ihre Viren-Signaturen nicht ständig, sondern nur einmal pro Tag aktualisiert. Auch andere Features der kostenpflichtigen Sicherheitsprogramme haben viele der kostenlosen Antiviren Programme oft nicht – etwa Web-Filter und Verhaltenserkennung. Das lässt sich allerdings durch zusätzliche Gratis-Tools, welche die Surfsicherheit erhöhen, ausgleichen.

Als PC-Benutzer sollten Sie aber nicht nur auf Antiviren Programme vertrauen, sondern selbst dazu beitragen, Ihren Rechner von Trojanern, Viren und Malware freizuhalten. Sorgen Sie vor allem dafür, dass Ihr Betriebssystem und alle Anwendungsprogramme immer auf dem aktuellen Stand sind. Installieren Sie dafür alle im Internet verfügbaren Programmverbesserungen (Updates) regelmäßig, damit Sicherheitslücken in den Programmen schnellstmöglich geschlossen werden.

Freundliche Mails, die für die Wartung des Bank-Servers zur Eingabe einer TAN auffordern, sollten Sie schnell löschen. Ebenso sollten auch Mails mit Anhängen von unbekannten Absendern direkt in den Papierkorb wandern.
Greifen Sie beim Internet-Surfen außerdem gegebenenfalls auf weniger gängige Browser zurück, da diese sie nicht so häufig Malware-Attacken ausgesetzt sind.